Operatoren: Atypische Neuigkeiten

„Atypisch“ – im Sinne von unerwarteter Art oder Zeitpunkt des Auftretens. Ungewöhnlich billige eingehende Anrufe im internationalen Roaming von Beeline, Überarbeitung der Positionierung des neuen "Super Zero" in MTS und einige Verwirrung in den Angeboten des Hauptstadt-MegaFon.

Vielleicht hängen die heißen Nachrichten irgendwie mit dem ungewöhnlich warmen Wetter Ende Mai in Moskau zusammen oder mit einer anderen Manifestation des bekannten Gesetzes der Gemeinheit. Wenn unerwartete Neuigkeiten die gemächlich voranschreitende Arbeit stören und Sie dazu zwingen, bereits kurz vor der Fertigstellung stehende Texte zur Seite zu legen. Es kann jedoch nichts getan werden, einige Kunstflugübungen erfordern eine sofortige Nachbesprechung.

Luftlinie, verführerisches Roaming

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Textes existierte die Nachricht nur in Form einer Pressemitteilung, daher das Zitat daraus:

". Beeline kündigt die Einführung eines neuen Seductive Roaming-Dienstes ab dem 1. Juni 2011 an, der es allen Beeline-Abonnenten ermöglicht, während des internationalen Roamings eingehende Anrufe zu empfangen und SMS-Nachrichten an Telefone aller Mobilfunkbetreiber zu mehr als 10-mal niedrigeren Tarifen zu senden normal. Das Gebiet des Dienstes umfasst alle Länder und Betreiber, in denen das internationale Roaming von Beeline tätig ist.

Der Dienst wird allen Beeline-Kunden von Prepaid- und Postpaid-Zahlungssystemen ohne Verbindungsgebühr zur Verfügung gestellt, die Abonnementgebühr beträgt 9,95 Rubel. pro Tag. Alle eingehenden Anrufe - 3,95 Rubel. für eine Minute alle SMS-Nachrichten - 3,95 Rubel. Der Dienst wird vom Teilnehmer selbstständig mit einem speziellen USSD-Befehl *110*0171# aktiviert und gilt bis zum Zeitpunkt der selbstständigen Trennung. Ausgehende Anrufe, MMS, GPRS werden nach dem Tarif für internationales Roaming im Gastland abgerechnet.".

Detaillierte Informationen erhalten Sie unter der Kurznummer 0677 (ein Anruf von einem Beeline-Telefon ist kostenlos). Außerdem können Sie während eines Anrufs an diese Kurznummer den Seductive Roaming-Dienst aktivieren und deaktivieren. Es gibt keine wesentlichen Ergänzungen und "Kleingedrucktes" in den Sprachinformationen, mit Ausnahme einer Warnung, dass einige zuvor verbundene "Optimierer" automatisch deaktiviert werden, wenn ein neuer Dienst verbunden wird.

Auf die eine oder andere Weise, "unter dem Strich" bei uns, beträgt der Preis für jede (einschließlich der ersten) Minute eingehender Kommunikation in jedem Land 4 Rubel für eine tägliche Abonnementgebühr von 10 Rubel. Die gleichen 4 Rubel kostet eine ausgehende SMS-Nachricht aus dem Land. Es stimmt, dass ausgehende Anrufe zu traditionell unmenschlichen Tarifen bleiben, aber für diejenigen, die in den Urlaub und auf eine Geschäftsreise reisen, sind die Hauptkostenposition für „Voice“-Roaming eingehende Anrufe auf die „native“ Telefonnummer. Die ausgehende Kommunikation ist viel einfacher zu kontrollieren und zu dosieren, und es ist nicht schwierig, sie in eine eingehende umzuwandeln. Es stellt sich als verdächtig billig heraus, bis zu diesem Zeitpunkt betrug der minimal mögliche Preis für eine ankommende Minute in Beeline 8,95 Rubel.vorbehaltlich des Kaufs eines Pakets von 100 Minuten für 895 Rubel. (Komfortabler Roaming-Dienst). Bei Seductive Roaming kosten die gleichen 100 Minuten in einer 12-tägigen Reise (nehmen wir es als Durchschnitt) 515 Rubel, plus billige SMS als Bonus. Außerdem müssen keine ganzen 100-Minuten-Pakete genommen werden, d.h. die Fähigkeit, so viel wie nötig zu sprechen. Im Allgemeinen erscheinen bei einem solchen Preisschild sogar Übungen mit einer lokalen SIM-Karte wie unnötige Schwierigkeiten, ganz zu schweigen von weniger effektiven Möglichkeiten zur Kostenoptimierung im internationalen Roaming.

Gewollt oder ungewollt begannen sich in meinem Kopf Gedanken über die Zeitlichkeit oder andere "Aktion" dieses Vorschlags zu regen, ich bat um klärende Informationen über die Gültigkeitsdauer und andere "Einschränkungen". Gleichzeitig fragte ich nach den Gründen für diese verdächtige Großzügigkeit. Wird Beeline seine Kunden nicht mit Verlust bedienen? Und wenn nicht ratlos, zahlen normale Benutzer dann nicht zu großzügig? Antwort-Kommentar:

„Wir können Fragen dazu, wie die Tariffestlegung und die kommerziellen Bedingungen für die Einführung dieses Dienstes entstanden sind, nicht kommentieren, weil Diese Informationen betreffen unsere Beziehung zu Roamingpartnern und sind vertraulich.

Das Fazit ist, dass Beeline-Abonnenten bei der Nutzung dieses Dienstes bei ihrer Nummer bleiben und keine lokalen SIM-Karten kaufen, weil. Wir bieten ihnen Tarife in der Nähe ihres Zuhauses. Dies wirkt sich natürlich positiv auf die Durchdringung des Roamingdienstes selbst aus und wird in gewissem Maße dazu beitragen, dass die Teilnehmer ihn nicht mehr als einen sehr teuren Dienst wahrnehmen.

Der Service "Seductive Roaming" wird dauerhaft eingeführt.

Es macht keinen Sinn, einen Kommentar zu kommentieren (sorry für die Tautologie). Freuen wir uns über die Dauerhaftigkeit des Dienstes und hoffen, dass sich die Vermarkter in ihren Berechnungen nicht geirrt haben. Denn wenn sie einen Fehler gemacht haben, dann wird kein Wunsch, die Penetration „positiv zu beeinflussen“, den Betreiber zwingen, weiterhin Abonnenten mit Verlust zu bedienen. Ich bin sehr daran interessiert, wie die Wettbewerber auf diese Beeline-Initiative reagieren werden. Oder ist dies eine vereinbarte Position, und Beeline hat es nur geschafft, sie etwas früher als andere "an die Öffentlichkeit" zu bringen? Ziemlich fasziniert, um ehrlich zu sein. Wir freuen uns darauf, mit großem Interesse fortzufahren, die Veranstaltung ist bedeutsam.

MegaFon: "Bevorzugtes Roaming".

Die Nachricht vom 19. Mai erschien am 29. Mai auf der Website, die angekündigten Änderungen treten am 1. Juni in Kraft. Zitat:

„Die Bedingungen für die Bereitstellung von Diensten ändern sich, wenn die Option „Bevorzugtes Roaming“ im internationalen Roaming aktiviert wird:

  • Der folgende Tarif der Dienste tritt in Kraft: alle eingehenden Anrufe - 15 Rubel/Min., ausgehende Anrufe zu russischen Nummern - 25 Rubel/Min., ausgehende SMS-Nachrichten - 7 Rubel. pro Nachricht, Mobiles Internet - 7 Rubel. für 100 Kb.
  • Die Option ist verfügbar, wenn Sie sich in den folgenden Ländern befinden: Ägypten, Italien, Schweiz. Liste der Länder, in denen die Option verfügbar ist: Österreich, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Bulgarien, Großbritannien, Georgien, Ägypten, Spanien, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Slowenien, Türkei, Usbekistan, Ukraine, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweiz, Schweden, Estland.

Im Schild - die bis zum 1. Juni gültigen Preise sind die neuen Preise mit einem roten Marker gekennzeichnet. Darüber hinaus wurden drei weitere Länder (Ägypten, Italien, Schweiz) zum Gebiet des "Preferential Roaming" hinzugefügt. Ägypten war am Vorabend der Ferienzeit besonders erfreut. 100 reiben. für 7 Tage bedeutet etwa 15 Rubel pro Tag der Abonnementgebühr für die Option, aber im Vergleich zu den Standardtarifen sieht das Angebot sehr attraktiv aus. 72 reiben. pro Megabyte Datenverkehr können Sie den Messenger verwenden und MMS senden, ohne viel über den Status des Kontos nachzudenken, und 15 Rubel pro Minute. für eingehende Anrufe sind in der Nähe der unteren Leiste im Markt. Angesichts der „Konnektivität“ des Dienstes zur nativen Nummer ist das nicht schlecht, aber die aktuellen Preisänderungen sind nicht sehr beeindruckend. Und ja, angesichts der neusten Angebote der Mitbewerber will ich es günstiger haben.

… und „Gigabyte für unterwegs“

Ein weiteres Zitat aus derselben prägnanten Neuigkeit:

„Die Nutzungsbedingungen für Abonnenten des Tarifplans „MegaFon-Login Unlimited“ werden geändert.“ Bei Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten (Aktivierung einer SIM-Karte) zum angegebenen Tarifplan nach dem 01.06.2011 werden Abonnenten automatisch mit dem Paket "Gigabyte on the road" verbunden. Die Paketverbindungsgebühr in Höhe von 249 Rubel wird zum Zeitpunkt der Aktivierung der SIM-Karte vom persönlichen Konto des Abonnenten abgebucht. Wenn Sie das Paket erneut verbinden, beträgt die Gebühr für das Verbinden des Pakets 300 Rubel."

Wir haben bereits über diese interessante Option geschrieben, wir sprechen von einem Gigabyte Datenverkehr für einmalige 300 Rubel. Der Datenverkehr beginnt beim Verlassen der Heimatregion (innerhalb Russlands), und die Option sieht selbst bei relativ bescheidenem Bedarf an mobilem Internet sehr attraktiv aus. Einige Zweifel weckte die Formulierung: „Das Paket hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Nutzungsdauer des inkludierten Internetverkehrs. Sie können das Angebot vom 15. Mai bis 30. September 2011 nutzen.». Was ist unter „Angebotsnutzung“ zu verstehen? Nur Anbindung bis 30.09. oder geht das Paket auch?

Nun scheinen alle i's für uns gepunktet zu sein. Zitat aus den neuesten Nachrichten über den nächsten "komplexen" Vorschlag:

Mit dem Paket "Gigabyte on the Road" können Sie das mobile Internet von MegaFon überall in Russland außerhalb der Region Moskau zu einem beispiellos niedrigen Preis nutzen - 1 Gigabyte für nur 300 Rubel. Das Paket wird ohne monatliche Gebühr bereitgestellt, ist auf unbestimmte Zeit gültig und kann bis zum 30. September 2011 aufgeschaltet werden. Wählen Sie zum Verbinden *105*730# .".

Hier ist schon alles direkt und ohne mögliche Abweichungen gemalt. Verbindung - bis 30. September, Aktion - auf unbestimmte Zeit. Richtig , ich erinnere mich an eine aktualisierte Version des Sprichworts: "Nichts ist ewig unter dem Mond, da der Mond selbst es nicht ist ewig." Aber selbst wenn sich anderthalb bis zwei Jahre als „unbestimmt“ erweisen sollten, dann wird sich das als eine sehr gute universelle Option herausstellen. Auch für mäßig reisende Smartphone-Besitzer.

Was das „umfassende Angebot“ selbst mit dem Titel „Unbegrenztes Internet zu Hause, im Land und in ganz Russland!“ betrifft, wird uns hier tatsächlich dasselbe „Modem für 1 Rubel“ versprochen. Der Preis des Kits beträgt 750 Rubel, davon 500 Rubel. - unbegrenztes Paket "Praktisch" (Gebühr für den ersten Monat), 249 Rubel. für "Gigabyte on the road" und 1 reiben. für das Modem. Ich frage mich, was für ein Modem in der Box sein wird? Das Bild, das die Nachricht begleitet, zeigt Huawei E1820, aber das Bild kann kaum als Bestätigung der Angebotsparameter angesehen werden.

MTS: Stornierung (?) des Super Zero-Rabatts

Hier wurde die Klärung der "Unstimmigkeit" durch einen wütenden Brief eines Abonnenten provoziert, der einen ungültigen Rabatt von 15% auf die neueste Version des Super Zero-Tarifs entdeckte. Bei der Bewertung hatte ich die Unvorsichtigkeit, dieses Angebot mit anderen Tarifen zu vergleichen, nachdem ich alle Nummern unter Berücksichtigung der üblichen 15% Rabatt für Anrufe innerhalb des Netzes berechnet hatte. Und dieser Rabatt, wie sich herausstellt, ist nicht im Tarif enthalten. Antwort des Abonnentendienstes:

„Vielen Dank, dass Sie sich an das MTS Contact Center gewandt haben. Andrey, beim Wechsel zum Tarifplan "Super Zero" bleibt der Dienst "Rabatte für Stammkunden" erhalten, der Rabatt für diesen Dienst gilt jedoch nicht für die Anrufkosten. Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Dienstleistungen unseres Unternehmens.

Super Zero wurde rabattiert und nur auf die Gesprächskosten angewendet. Was war denn von ihr „geblieben“, und wohin ging sie plötzlich? Ich musste es herausfinden.

Der Tarif selbst wurde am 11. Mai veröffentlicht, die Überprüfung wurde am 16. Mai veröffentlicht. Bis zum 22. Mai war (mindestens) auf der MTS-Website in der Beschreibung des Programms "Rabatte für Stammkunden" der Tarif "Super Zero" vorhanden. Dann, am 24. Mai (dem Namen der Datei nach zu urteilen), wurde die Beschreibung geändert und "Super Zero" wurde in eine separate Tarifliste mit dem sogenannten "Koeffizienten 1" verschoben. Das heißt, der Rabatt wirkt sich nicht auf den Minutenpreis aus und wirkt überhaupt nicht, sondern ist formal damit verbunden. Einst wurde diese Regelung mit „Koeffizient 1“ erfunden, damit Abonnenten ohne Vertragsstrafe zu Tarifen ohne Rabatt wechseln konnten, aber bei vorzeitiger Vertragsauflösung weiter haften mussten.

Ich habe keine Ahnung, ob der Rabatt auf den Tarif ursprünglich ab dem 11. Mai funktioniert hat, weil Es ist weder finanziell noch technisch möglich, die Einhaltung der Beschreibungen aller Parameter aller Tarife zu überprüfen. Vielleicht war ein Mitarbeiter, der wusste, wie man Dokumente im PDF-Format speichert, im Urlaub, die Person kehrte zur Arbeit zurück und überarbeitete die Beschreibung. Übrigens habe ich vergessen, das Ablaufdatum in der Beschreibung zu ändern, es steht immer noch „Gültig ab 18.02.2011“. Oder sie haben in den letzten zwei Wochen ihre Meinung geändert und beschlossen, den Rabatt zu stornieren, wer weiß? Allerdings spielt das jetzt keine Rolle. Ich muss mich für die unfreiwillige Täuschung im Testtext entschuldigen, bin aber zu faul, alle Berechnungen nachzurechnen. Darüber hinaus wird ein Zahlenunterschied von 15 % die allgemeinen Schlussfolgerungen nicht stark beeinflussen.

Operatoren: Atypische Neuigkeiten

„Atypisch“ – im Sinne von unerwarteter Art oder Zeitpunkt des Auftretens. Ungewöhnlich billige eingehende Anrufe im internationalen Roaming von Beeline, Überarbeitung der Positionierung des neuen "Super Zero" in MTS und einige Verwirrung in den Angeboten des Hauptstadt-MegaFon.

Vielleicht hängen die heißen Nachrichten irgendwie mit dem ungewöhnlich warmen Wetter Ende Mai in Moskau zusammen oder mit einer anderen Manifestation des bekannten Gesetzes der Gemeinheit. Wenn unerwartete Neuigkeiten die gemächlich voranschreitende Arbeit stören und Sie dazu zwingen, bereits kurz vor der Fertigstellung stehende Texte zur Seite zu legen. Es kann jedoch nichts getan werden, einige Kunstflugübungen erfordern eine sofortige Nachbesprechung.

Luftlinie, verführerisches Roaming

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Textes existierte die Nachricht nur in Form einer Pressemitteilung, daher das Zitat daraus:

". Beeline kündigt die Einführung eines neuen Seductive Roaming-Dienstes ab dem 1. Juni 2011 an, der es allen Beeline-Abonnenten ermöglicht, während des internationalen Roamings eingehende Anrufe zu empfangen und SMS-Nachrichten an Telefone aller Mobilfunkbetreiber zu mehr als 10-mal niedrigeren Tarifen zu senden normal. Das Gebiet des Dienstes umfasst alle Länder und Betreiber, in denen das internationale Roaming von Beeline tätig ist.

Der Dienst wird allen Beeline-Kunden von Prepaid- und Postpaid-Zahlungssystemen ohne Verbindungsgebühr zur Verfügung gestellt, die Abonnementgebühr beträgt 9,95 Rubel. pro Tag. Alle eingehenden Anrufe - 3,95 Rubel. für eine Minute alle SMS-Nachrichten - 3,95 Rubel. Der Dienst wird vom Teilnehmer selbstständig mit einem speziellen USSD-Befehl *110*0171# aktiviert und gilt bis zum Zeitpunkt der selbstständigen Trennung. Ausgehende Anrufe, MMS, GPRS werden nach dem Tarif für internationales Roaming im Gastland abgerechnet.".

Detaillierte Informationen erhalten Sie unter der Kurznummer 0677 (ein Anruf von einem Beeline-Telefon ist kostenlos). Außerdem können Sie während eines Anrufs an diese Kurznummer den Seductive Roaming-Dienst aktivieren und deaktivieren. Es gibt keine wesentlichen Ergänzungen und "Kleingedrucktes" in den Sprachinformationen, mit Ausnahme einer Warnung, dass einige zuvor verbundene "Optimierer" automatisch deaktiviert werden, wenn ein neuer Dienst verbunden wird.

Auf die eine oder andere Weise, "unter dem Strich" bei uns, beträgt der Preis für jede (einschließlich der ersten) Minute eingehender Kommunikation in jedem Land 4 Rubel für eine tägliche Abonnementgebühr von 10 Rubel. Die gleichen 4 Rubel kostet eine ausgehende SMS-Nachricht aus dem Land. Es stimmt, dass ausgehende Anrufe zu traditionell unmenschlichen Tarifen bleiben, aber für diejenigen, die in den Urlaub und auf eine Geschäftsreise reisen, sind die Hauptkostenposition für „Voice“-Roaming eingehende Anrufe auf die „native“ Telefonnummer. Die ausgehende Kommunikation ist viel einfacher zu kontrollieren und zu dosieren, und es ist nicht schwierig, sie in eine eingehende umzuwandeln. Es stellt sich als verdächtig billig heraus, bis zu diesem Zeitpunkt betrug der minimal mögliche Preis für eine ankommende Minute in Beeline 8,95 Rubel. vorbehaltlich des Kaufs eines Pakets von 100 Minuten für 895 Rubel. (Komfortabler Roaming-Dienst). Bei Seductive Roaming kosten die gleichen 100 Minuten in einer 12-tägigen Reise (nehmen wir es als Durchschnitt) 515 Rubel, plus billige SMS als Bonus. Außerdem müssen keine vollen 100-Minuten-Pakete genommen werden, d.h. die Fähigkeit, so viel wie nötig zu sprechen. Im Allgemeinen erscheinen bei einem solchen Preisschild sogar Übungen mit einer lokalen SIM-Karte wie unnötige Schwierigkeiten, ganz zu schweigen von weniger effektiven Möglichkeiten zur Kostenoptimierung im internationalen Roaming.

Gewollt oder ungewollt begannen sich in meinem Kopf Gedanken über die Zeitlichkeit oder andere "Aktion" dieses Vorschlags zu regen, ich bat um klärende Informationen über die Gültigkeitsdauer und andere "Einschränkungen". Gleichzeitig fragte ich nach den Gründen für diese verdächtige Großzügigkeit. Wird Beeline seine Kunden nicht mit Verlust bedienen? Und wenn nicht ratlos, zahlen normale Benutzer dann nicht zu großzügig? Antwort-Kommentar:

„Wir können Fragen dazu, wie die Tariffestlegung und die kommerziellen Bedingungen für die Einführung dieses Dienstes entstanden sind, nicht kommentieren, weil Diese Informationen betreffen unsere Beziehung zu Roamingpartnern und sind vertraulich.

Das Fazit ist, dass Beeline-Abonnenten bei der Nutzung dieses Dienstes bei ihrer Nummer bleiben und keine lokalen SIM-Karten kaufen, weil. Wir bieten ihnen Tarife in der Nähe ihres Zuhauses. Dies wirkt sich natürlich positiv auf die Durchdringung des Roamingdienstes selbst aus und wird in gewissem Maße dazu beitragen, dass die Teilnehmer ihn nicht mehr als einen sehr teuren Dienst wahrnehmen.

Der Service "Seductive Roaming" wird dauerhaft eingeführt.

Es macht keinen Sinn, einen Kommentar zu kommentieren (sorry für die Tautologie). Freuen wir uns über die Dauerhaftigkeit des Dienstes und hoffen, dass sich die Vermarkter in ihren Berechnungen nicht geirrt haben. Denn wenn sie einen Fehler gemacht haben, dann wird kein Wunsch, die Penetration „positiv zu beeinflussen“, den Betreiber zwingen, weiterhin Abonnenten mit Verlust zu bedienen. Ich bin sehr daran interessiert, wie die Wettbewerber auf diese Beeline-Initiative reagieren werden. Oder ist dies eine vereinbarte Position, und Beeline hat es nur geschafft, sie etwas früher als andere "an die Öffentlichkeit" zu bringen? Ziemlich fasziniert, um ehrlich zu sein. Wir freuen uns darauf, mit großem Interesse fortzufahren, die Veranstaltung ist bedeutsam.

MegaFon: "Bevorzugtes Roaming".

Die Nachricht vom 19. Mai erschien am 29. Mai auf der Website, die angekündigten Änderungen treten am 1. Juni in Kraft. Zitat:

„Die Bedingungen für die Bereitstellung von Diensten ändern sich, wenn die Option „Bevorzugtes Roaming“ im internationalen Roaming aktiviert wird:

  • Der folgende Tarif der Dienste tritt in Kraft: alle eingehenden Anrufe - 15 Rubel/Min., ausgehende Anrufe zu russischen Nummern - 25 Rubel/Min., ausgehende SMS-Nachrichten - 7 Rubel. pro Nachricht, Mobiles Internet - 7 Rubel. für 100 Kb.
  • Die Option ist verfügbar, wenn Sie sich in den folgenden Ländern befinden: Ägypten, Italien, Schweiz. Liste der Länder, in denen die Option verfügbar ist: Österreich, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Bulgarien, Großbritannien, Georgien, Ägypten, Spanien, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Slowenien, Türkei, Usbekistan, Ukraine, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweiz, Schweden, Estland.

Im Schild - die bis zum 1. Juni gültigen Preise sind die neuen Preise mit einem roten Marker gekennzeichnet. Darüber hinaus wurden drei weitere Länder (Ägypten, Italien, Schweiz) zum Gebiet des "Preferential Roaming" hinzugefügt. Ägypten war am Vorabend der Ferienzeit besonders erfreut. 100 reiben. für 7 Tage bedeutet etwa 15 Rubel pro Tag der Abonnementgebühr für die Option, aber im Vergleich zu den Standardtarifen sieht das Angebot sehr attraktiv aus. 72 reiben. pro Megabyte Datenverkehr können Sie den Messenger verwenden und MMS senden, ohne viel über den Status des Kontos nachzudenken, und 15 Rubel pro Minute. für eingehende Anrufe sind in der Nähe der unteren Leiste im Markt. Angesichts der „Konnektivität“ des Dienstes zur nativen Nummer ist das nicht schlecht, aber die aktuellen Preisänderungen sind nicht sehr beeindruckend. Und ja, angesichts der neusten Angebote der Mitbewerber will ich es günstiger haben.

… und „Gigabyte für unterwegs“

Ein weiteres Zitat aus derselben prägnanten Neuigkeit:

„Die Nutzungsbedingungen für Abonnenten des Tarifplans „MegaFon-Login Unlimited“ werden geändert.“ Bei Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten (Aktivierung einer SIM-Karte) zum angegebenen Tarifplan nach dem 01.06.2011 werden Abonnenten automatisch mit dem Paket "Gigabyte on the road" verbunden. Die Paketverbindungsgebühr in Höhe von 249 Rubel wird zum Zeitpunkt der Aktivierung der SIM-Karte vom persönlichen Konto des Abonnenten abgebucht. Wenn Sie das Paket erneut verbinden, beträgt die Gebühr für das Verbinden des Pakets 300 Rubel."

Wir haben bereits über diese interessante Option geschrieben, wir sprechen von einem Gigabyte Datenverkehr für einmalige 300 Rubel. Der Datenverkehr beginnt beim Verlassen der Heimatregion (innerhalb Russlands), und die Option sieht selbst bei relativ bescheidenem Bedarf an mobilem Internet sehr attraktiv aus. Einige Zweifel weckte die Formulierung: „Das Paket hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Nutzungsdauer des inkludierten Internetverkehrs. Sie können das Angebot vom 15. Mai bis 30. September 2011 nutzen.». Was ist unter „Angebotsnutzung“ zu verstehen? Nur Anbindung bis 30.09. oder geht das Paket auch?

Nun scheinen alle i's für uns gepunktet zu sein. Zitat aus den neuesten Nachrichten über den nächsten "komplexen" Vorschlag:

Mit dem Paket "Gigabyte on the Road" können Sie das mobile Internet von MegaFon überall in Russland außerhalb der Region Moskau zu einem beispiellos niedrigen Preis nutzen - 1 Gigabyte für nur 300 Rubel. Das Paket wird ohne monatliche Gebühr bereitgestellt, ist auf unbestimmte Zeit gültig und kann bis zum 30. September 2011 aufgeschaltet werden. Wählen Sie zum Verbinden *105*730# .".

Hier ist schon alles direkt und ohne mögliche Abweichungen gemalt. Verbindung - bis 30. September, Aktion - auf unbestimmte Zeit. Richtig , ich erinnere mich an eine aktualisierte Version des Sprichworts: "Nichts ist ewig unter dem Mond, da der Mond selbst es nicht ist ewig." Aber selbst wenn sich anderthalb oder zwei Jahre als "unbestimmt" herausstellen, dann wird sich das als eine sehr gute universelle Option herausstellen. Auch für mäßig reisende Smartphone-Besitzer.

Was das „umfassende Angebot“ selbst mit dem Titel „Unbegrenztes Internet zu Hause, im Land und in ganz Russland!“ betrifft, wird uns hier tatsächlich dasselbe „Modem für 1 Rubel“ versprochen. Der Preis des Kits beträgt 750 Rubel, davon 500 Rubel. - unbegrenztes Paket "Praktisch" (Gebühr für den ersten Monat), 249 Rubel. für "Gigabyte on the road" und 1 reiben. für das Modem. Ich frage mich, was für ein Modem in der Box sein wird? Das Bild, das die Nachricht begleitet, zeigt Huawei E1820, aber das Bild kann kaum als Bestätigung der Angebotsparameter angesehen werden.

MTS: Stornierung (?) des Super Zero-Rabatts

Hier wurde die Klärung der "Unstimmigkeit" durch einen wütenden Brief eines Abonnenten provoziert, der einen ungültigen Rabatt von 15% auf die neueste Version des Super Zero-Tarifs entdeckte. Bei der Bewertung hatte ich die Unvorsichtigkeit, dieses Angebot mit anderen Tarifen zu vergleichen, nachdem ich alle Nummern unter Berücksichtigung der üblichen 15% Rabatt für Anrufe innerhalb des Netzes berechnet hatte. Und dieser Rabatt, wie sich herausstellt, ist nicht im Tarif enthalten. Antwort des Abonnentendienstes:

„Vielen Dank, dass Sie sich an das MTS Contact Center gewandt haben. Andrey, beim Wechsel zum Tarifplan "Super Zero" bleibt der Dienst "Rabatte für Stammkunden" erhalten, der Rabatt für diesen Dienst gilt jedoch nicht für die Anrufkosten. Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Dienstleistungen unseres Unternehmens.

Super Zero wurde rabattiert und nur auf die Gesprächskosten angewendet. Was wurde dann von ihr „bewahrt“, und wohin ging sie plötzlich? Ich musste es herausfinden.

Der Tarif selbst wurde am 11. Mai veröffentlicht, die Überprüfung wurde am 16. Mai veröffentlicht. Bis zum 22. Mai war (mindestens) auf der MTS-Website in der Beschreibung des Programms "Rabatte für Stammkunden" der Tarif "Super Zero" vorhanden. Dann, am 24. Mai (dem Namen der Datei nach zu urteilen), wurde die Beschreibung geändert und "Super Zero" wurde in eine separate Tarifliste mit dem sogenannten "Koeffizienten 1" verschoben. Das heißt, der Rabatt wirkt sich nicht auf den Minutenpreis aus und wirkt überhaupt nicht, sondern ist formal damit verbunden. Einst wurde diese Regelung mit „Koeffizient 1“ erfunden, damit Abonnenten ohne Vertragsstrafe zu Tarifen ohne Rabatt wechseln konnten, aber bei vorzeitiger Vertragsauflösung weiter haften mussten.

Ich habe keine Ahnung, ob der Rabatt auf den Tarif ursprünglich ab dem 11. Mai funktioniert hat, weil Es ist weder finanziell noch technisch möglich, die Einhaltung der Beschreibungen aller Parameter aller Tarife zu überprüfen. Vielleicht war ein Mitarbeiter, der wusste, wie man Dokumente im PDF-Format speichert, im Urlaub, die Person kehrte zur Arbeit zurück und überarbeitete die Beschreibung. Übrigens habe ich vergessen, das Ablaufdatum in der Beschreibung zu ändern, es steht immer noch „Gültig ab 18.02.2011“. Oder sie haben in den letzten zwei Wochen ihre Meinung geändert und beschlossen, den Rabatt zu stornieren, wer weiß? Allerdings spielt das jetzt keine Rolle. Ich muss mich für die unfreiwillige Täuschung im Testtext entschuldigen, bin aber zu faul, alle Berechnungen nachzurechnen. Darüber hinaus wird ein Zahlenunterschied von 15 % die allgemeinen Schlussfolgerungen nicht stark beeinflussen.

Operatoren: Atypische Neuigkeiten

„Atypisch“ – im Sinne von unerwarteter Art oder Zeitpunkt des Auftretens. Ungewöhnlich billige eingehende Anrufe im internationalen Roaming von Beeline, Überarbeitung der Positionierung des neuen "Super Zero" in MTS und einige Verwirrung in den Angeboten des Hauptstadt-MegaFon.

Vielleicht hängen die heißen Nachrichten irgendwie mit dem ungewöhnlich warmen Wetter Ende Mai in Moskau zusammen oder mit einer anderen Manifestation des bekannten Gesetzes der Gemeinheit. Wenn unerwartete Neuigkeiten die gemächlich voranschreitende Arbeit stören und Sie dazu zwingen, bereits kurz vor der Fertigstellung stehende Texte zur Seite zu legen. Es kann jedoch nichts getan werden, einige Kunstflugübungen erfordern eine sofortige Nachbesprechung.

Luftlinie, verführerisches Roaming

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Textes existierte die Nachricht nur in Form einer Pressemitteilung, daher das Zitat daraus:

". Beeline kündigt die Einführung eines neuen Seductive Roaming-Dienstes ab dem 1. Juni 2011 an, der es allen Beeline-Abonnenten ermöglicht, während des internationalen Roamings eingehende Anrufe zu empfangen und SMS-Nachrichten an Telefone aller Mobilfunkbetreiber zu mehr als 10-mal niedrigeren Tarifen zu senden üblich. Das Gebiet des Dienstes umfasst alle Länder und Betreiber, in denen das internationale Roaming von Beeline tätig ist.

Der Dienst wird allen Beeline-Kunden von Prepaid- und Postpaid-Zahlungssystemen ohne Verbindungsgebühr zur Verfügung gestellt, die Abonnementgebühr beträgt 9,95 Rubel. pro Tag. Alle eingehenden Anrufe - 3,95 Rubel. für eine Minute alle SMS-Nachrichten - 3,95 Rubel. Der Dienst wird vom Teilnehmer selbstständig mit einem speziellen USSD-Befehl *110*0171# aktiviert und gilt bis zum Zeitpunkt der selbstständigen Trennung. Ausgehende Anrufe, MMS, GPRS werden nach dem Tarif für internationales Roaming im Gastland abgerechnet.".

Detaillierte Informationen erhalten Sie unter der Kurznummer 0677 (ein Anruf von einem Beeline-Telefon ist kostenlos). Außerdem können Sie während eines Anrufs an diese Kurznummer den Seductive Roaming-Dienst aktivieren und deaktivieren. Es gibt keine wesentlichen Ergänzungen und "Kleingedrucktes" in den Sprachinformationen, mit Ausnahme einer Warnung, dass einige zuvor verbundene "Optimierer" automatisch deaktiviert werden, wenn ein neuer Dienst verbunden wird.

Auf die eine oder andere Weise, "unter dem Strich" bei uns, beträgt der Preis für jede (einschließlich der ersten) Minute eingehender Kommunikation in jedem Land 4 Rubel für eine tägliche Abonnementgebühr von 10 Rubel. Die gleichen 4 Rubel kostet eine ausgehende SMS-Nachricht aus dem Land. Es stimmt, dass ausgehende Anrufe zu traditionell unmenschlichen Tarifen bleiben, aber für diejenigen, die in den Urlaub und auf eine Geschäftsreise reisen, sind die Hauptkostenposition für „Voice“-Roaming eingehende Anrufe auf die „native“ Telefonnummer. Die ausgehende Kommunikation ist viel einfacher zu kontrollieren und zu dosieren, und es ist nicht schwierig, sie in eine eingehende umzuwandeln. Es stellt sich als verdächtig billig heraus, bis zu diesem Zeitpunkt betrug der minimal mögliche Preis für eine ankommende Minute in Beeline 8,95 Rubel. vorbehaltlich des Kaufs eines Pakets von 100 Minuten für 895 Rubel. (Komfortabler Roaming-Dienst). Bei Seductive Roaming kosten die gleichen 100 Minuten in einer 12-tägigen Reise (nehmen wir es als Durchschnitt) 515 Rubel, plus billige SMS als Bonus. Außerdem müssen keine ganzen 100-Minuten-Pakete genommen werden, d.h. die Fähigkeit, so viel wie nötig zu sprechen. Im Allgemeinen erscheinen bei einem solchen Preisschild sogar Übungen mit einer lokalen SIM-Karte wie unnötige Schwierigkeiten, ganz zu schweigen von weniger effektiven Möglichkeiten zur Kostenoptimierung im internationalen Roaming.

Gewollt oder ungewollt begannen sich in meinem Kopf Gedanken über die Zeitlichkeit oder andere "Aktion" dieses Vorschlags zu regen, ich bat um klärende Informationen über die Gültigkeitsdauer und andere "Einschränkungen". Gleichzeitig fragte ich nach den Gründen für diese verdächtige Großzügigkeit. Wird Beeline seine Kunden nicht mit Verlust bedienen? Und wenn nicht ratlos, zahlen normale Benutzer dann nicht zu großzügig? Antwort-Kommentar:

„Wir können Fragen dazu, wie die Tariffestlegung und die kommerziellen Bedingungen für die Einführung dieses Dienstes entstanden sind, nicht kommentieren, weil Diese Informationen betreffen unsere Beziehung zu Roamingpartnern und sind vertraulich.

Das Fazit ist, dass Beeline-Abonnenten bei der Nutzung dieses Dienstes bei ihrer Nummer bleiben und keine lokalen SIM-Karten kaufen, weil. Wir bieten ihnen Tarife in der Nähe ihres Zuhauses. Dies wirkt sich natürlich positiv auf die Durchdringung des Roamingdienstes selbst aus und wird in gewissem Maße dazu beitragen, dass die Teilnehmer ihn nicht mehr als einen sehr teuren Dienst wahrnehmen.

Der Service "Seductive Roaming" wird dauerhaft eingeführt.

Es macht keinen Sinn, einen Kommentar zu kommentieren (sorry für die Tautologie). Freuen wir uns über die Dauerhaftigkeit des Dienstes und hoffen, dass sich die Vermarkter in ihren Berechnungen nicht geirrt haben. Denn wenn sie einen Fehler gemacht haben, dann wird kein Wunsch, die Penetration „positiv zu beeinflussen“, den Betreiber zwingen, weiterhin Abonnenten mit Verlust zu bedienen. Ich bin sehr daran interessiert, wie die Wettbewerber auf diese Beeline-Initiative reagieren werden. Oder ist dies eine vereinbarte Position, und Beeline hat es nur geschafft, sie etwas früher als andere "an die Öffentlichkeit" zu bringen? Ziemlich fasziniert, um ehrlich zu sein. Wir freuen uns darauf, mit großem Interesse fortzufahren, die Veranstaltung ist bedeutsam.

MegaFon: "Bevorzugtes Roaming".

Die Nachricht vom 19. Mai erschien am 29. Mai auf der Website, die angekündigten Änderungen treten am 1. Juni in Kraft. Zitat:

„Die Bedingungen für die Bereitstellung von Diensten ändern sich, wenn die Option „Bevorzugtes Roaming“ im internationalen Roaming aktiviert wird:

  • Der folgende Tarif der Dienste tritt in Kraft: alle eingehenden Anrufe - 15 Rubel/Min., ausgehende Anrufe zu russischen Nummern - 25 Rubel/Min., ausgehende SMS-Nachrichten - 7 Rubel. pro Nachricht, Mobiles Internet - 7 Rubel. für 100 Kb.
  • Die Option ist verfügbar, wenn Sie sich in den folgenden Ländern befinden: Ägypten, Italien, Schweiz. Liste der Länder, in denen die Option verfügbar ist: Österreich, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Bulgarien, Großbritannien, Georgien, Ägypten, Spanien, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Slowenien, Türkei, Usbekistan, Ukraine, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweiz, Schweden, Estland.

Im Schild - die bis zum 1. Juni gültigen Preise sind die neuen Preise mit einem roten Marker gekennzeichnet. Darüber hinaus wurden drei weitere Länder (Ägypten, Italien, Schweiz) zum Gebiet des "Preferential Roaming" hinzugefügt. Ägypten war am Vorabend der Ferienzeit besonders erfreut. 100 reiben. für 7 Tage bedeutet etwa 15 Rubel pro Tag der Abonnementgebühr für die Option, aber im Vergleich zu den Standardtarifen sieht das Angebot sehr attraktiv aus. 72 reiben. pro Megabyte Datenverkehr können Sie den Messenger verwenden und MMS senden, ohne viel über den Status des Kontos nachzudenken, und 15 Rubel pro Minute. für eingehende Anrufe sind in der Nähe der unteren Leiste im Markt. Angesichts der „Konnektivität“ des Dienstes zur nativen Nummer ist das nicht schlecht, aber die aktuellen Preisänderungen sind nicht sehr beeindruckend. Und ja, angesichts der neusten Angebote der Mitbewerber will ich es günstiger haben.

… und „Gigabyte für unterwegs“

Ein weiteres Zitat aus derselben prägnanten Neuigkeit:

„Die Nutzungsbedingungen für Abonnenten des Tarifplans „MegaFon-Login Unlimited“ werden geändert.“ Bei Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten (Aktivierung einer SIM-Karte) zum angegebenen Tarifplan nach dem 01.06.2011 werden Abonnenten automatisch mit dem Paket "Gigabyte on the road" verbunden. Die Paketverbindungsgebühr in Höhe von 249 Rubel wird zum Zeitpunkt der Aktivierung der SIM-Karte vom persönlichen Konto des Abonnenten abgebucht. Wenn Sie das Paket erneut verbinden, beträgt die Gebühr für das Verbinden des Pakets 300 Rubel."

Wir haben bereits über diese interessante Option geschrieben, wir sprechen von einem Gigabyte Datenverkehr für einmalige 300 Rubel. Der Datenverkehr beginnt beim Verlassen der Heimatregion (innerhalb Russlands), und die Option sieht selbst bei relativ bescheidenem Bedarf an mobilem Internet sehr attraktiv aus. Einige Zweifel weckte die Formulierung: „Das Paket hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Nutzungsdauer des inkludierten Internetverkehrs. Sie können das Angebot vom 15. Mai bis 30. September 2011 nutzen.». Was ist unter „Angebotsnutzung“ zu verstehen? Nur Anbindung bis 30.09. oder geht das Paket auch?

Nun scheinen alle i's für uns gepunktet zu sein. Zitat aus den neuesten Nachrichten über den nächsten "komplexen" Vorschlag:

Mit dem Paket "Gigabyte on the Road" können Sie das mobile Internet von MegaFon überall in Russland außerhalb der Region Moskau zu einem beispiellos niedrigen Preis nutzen - 1 Gigabyte für nur 300 Rubel. Das Paket wird ohne monatliche Gebühr bereitgestellt, ist auf unbestimmte Zeit gültig und kann bis zum 30. September 2011 aufgeschaltet werden. Wählen Sie zum Verbinden *105*730# .".

Hier ist schon alles direkt und ohne mögliche Abweichungen gemalt. Verbindung - bis 30. September, Aktion - auf unbestimmte Zeit. Richtig , ich erinnere mich an eine aktualisierte Version des Sprichworts: "Nichts ist ewig unter dem Mond, da der Mond selbst es nicht ist ewig." Aber selbst wenn sich anderthalb oder zwei Jahre als "unbestimmt" herausstellen, dann wird sich das als eine sehr gute universelle Option herausstellen. Auch für mäßig reisende Smartphone-Besitzer.

Was das „umfassende Angebot“ selbst mit dem Titel „Unbegrenztes Internet zu Hause, im Land und in ganz Russland!“ betrifft, wird uns hier tatsächlich dasselbe „Modem für 1 Rubel“ versprochen. Der Preis des Kits beträgt 750 Rubel, davon 500 Rubel. - unbegrenztes Paket "Praktisch" (Gebühr für den ersten Monat), 249 Rubel. für "Gigabyte on the road" und 1 reiben. für das Modem. Ich frage mich, was für ein Modem in der Box sein wird? Das Bild, das die Nachricht begleitet, zeigt Huawei E1820, aber das Bild kann kaum als Bestätigung der Angebotsparameter angesehen werden.

MTS: Stornierung (?) des Super Zero-Rabatts

Hier wurde die Klärung der "Unstimmigkeit" durch einen wütenden Brief eines Abonnenten provoziert, der einen ungültigen Rabatt von 15% auf die neueste Version des Super Zero-Tarifs entdeckte. Bei der Bewertung hatte ich die Unvorsichtigkeit, dieses Angebot mit anderen Tarifen zu vergleichen, nachdem ich alle Nummern unter Berücksichtigung der üblichen 15% Rabatt für Anrufe innerhalb des Netzes berechnet hatte. Und dieser Rabatt, wie sich herausstellt, ist nicht im Tarif enthalten. Antwort des Abonnentendienstes:

„Vielen Dank, dass Sie sich an das MTS Contact Center gewandt haben. Andrey, beim Wechsel zum Tarifplan "Super Zero" bleibt der Dienst "Rabatte für Stammkunden" erhalten, der Rabatt für diesen Dienst gilt jedoch nicht für die Anrufkosten. Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Dienstleistungen unseres Unternehmens.

Super Zero wurde rabattiert und nur auf die Gesprächskosten angewendet. Was war denn von ihr „geblieben“, und wohin ging sie plötzlich? Ich musste es herausfinden.

Der Tarif selbst wurde am 11. Mai veröffentlicht, die Überprüfung wurde am 16. Mai veröffentlicht. Bis zum 22. Mai war (mindestens) auf der MTS-Website in der Beschreibung des Programms "Rabatte für Stammkunden" der Tarif "Super Zero" vorhanden. Dann, am 24. Mai (dem Namen der Datei nach zu urteilen), wurde die Beschreibung geändert und "Super Zero" wurde in eine separate Tarifliste mit dem sogenannten "Koeffizienten 1" verschoben. Das heißt, der Rabatt wirkt sich nicht auf den Minutenpreis aus und wirkt überhaupt nicht, sondern ist formal damit verbunden. Einst wurde diese Regelung mit „Koeffizient 1“ erfunden, damit Abonnenten ohne Vertragsstrafe zu Tarifen ohne Rabatt wechseln konnten, aber bei vorzeitiger Vertragsauflösung weiter haften mussten.

Ich habe keine Ahnung, ob der Rabatt auf den Tarif ursprünglich ab dem 11. Mai funktioniert hat, weil Es ist weder finanziell noch technisch möglich, die Einhaltung der Beschreibungen aller Parameter aller Tarife zu überprüfen. Vielleicht war ein Mitarbeiter, der wusste, wie man Dokumente im PDF-Format speichert, im Urlaub, die Person kehrte zur Arbeit zurück und überarbeitete die Beschreibung. Übrigens habe ich vergessen, das Ablaufdatum in der Beschreibung zu ändern, es steht immer noch „Gültig ab 18.02.2011“. Oder sie haben in den letzten zwei Wochen ihre Meinung geändert und beschlossen, den Rabatt zu stornieren, wer weiß? Allerdings spielt das jetzt keine Rolle. Ich muss mich für die unfreiwillige Täuschung im Testtext entschuldigen, bin aber zu faul, alle Berechnungen nachzurechnen. Darüber hinaus wird ein Zahlenunterschied von 15 % die allgemeinen Schlussfolgerungen nicht stark beeinflussen.

Operatoren: Atypische Neuigkeiten

„Atypisch“ – im Sinne von unerwarteter Art oder Zeitpunkt des Auftretens. Ungewöhnlich billige eingehende Anrufe im internationalen Roaming von Beeline, Überarbeitung der Positionierung des neuen "Super Zero" in MTS und einige Verwirrung in den Angeboten des Hauptstadt-MegaFon.

Vielleicht hängen die heißen Nachrichten irgendwie mit dem ungewöhnlich warmen Wetter Ende Mai in Moskau zusammen oder mit einer anderen Manifestation des bekannten Gesetzes der Gemeinheit. Wenn unerwartete Neuigkeiten die gemächlich voranschreitende Arbeit stören und Sie dazu zwingen, bereits kurz vor der Fertigstellung stehende Texte zur Seite zu legen. Es kann jedoch nichts getan werden, einige Kunstflugübungen erfordern eine sofortige Nachbesprechung.

Luftlinie, verführerisches Roaming

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Textes existierte die Nachricht nur in Form einer Pressemitteilung, daher das Zitat daraus:

". Beeline kündigt die Einführung eines neuen Seductive Roaming-Dienstes ab dem 1. Juni 2011 an, der es allen Beeline-Abonnenten ermöglicht, während des internationalen Roamings eingehende Anrufe zu empfangen und SMS-Nachrichten an Telefone aller Mobilfunkbetreiber zu mehr als 10-mal niedrigeren Tarifen zu senden normal. Das Gebiet des Dienstes umfasst alle Länder und Betreiber, in denen internationales Roaming von Beeline tätig ist.

Der Dienst wird allen Beeline-Kunden von Prepaid- und Postpaid-Zahlungssystemen ohne Verbindungsgebühr zur Verfügung gestellt, die Abonnementgebühr beträgt 9,95 Rubel. pro Tag. Alle eingehenden Anrufe - 3,95 Rubel. für eine Minute alle SMS-Nachrichten - 3,95 Rubel. Der Dienst wird vom Teilnehmer selbstständig mit einem speziellen USSD-Befehl *110*0171# aktiviert und gilt bis zum Zeitpunkt der selbstständigen Trennung. Ausgehende Anrufe, MMS, GPRS werden nach dem Tarif für internationales Roaming im Gastland abgerechnet.".

Detaillierte Informationen erhalten Sie unter der Kurznummer 0677 (ein Anruf von einem Beeline-Telefon ist kostenlos). Außerdem können Sie während eines Anrufs an diese Kurznummer den Seductive Roaming-Dienst aktivieren und deaktivieren. Es gibt keine wesentlichen Ergänzungen und "Kleingedrucktes" in den Sprachinformationen, mit Ausnahme einer Warnung, dass einige zuvor verbundene "Optimierer" automatisch deaktiviert werden, wenn ein neuer Dienst verbunden wird.

Auf die eine oder andere Weise, "unter dem Strich" bei uns, beträgt der Preis für jede (einschließlich der ersten) Minute eingehender Kommunikation in jedem Land 4 Rubel für eine tägliche Abonnementgebühr von 10 Rubel. Die gleichen 4 Rubel kostet eine ausgehende SMS-Nachricht aus dem Land. Es stimmt, dass ausgehende Anrufe zu traditionell unmenschlichen Tarifen bleiben, aber für diejenigen, die in den Urlaub und auf eine Geschäftsreise reisen, sind die Hauptkostenposition für „Voice“-Roaming eingehende Anrufe auf die „native“ Telefonnummer. Die ausgehende Kommunikation ist viel einfacher zu kontrollieren und zu dosieren, und es ist nicht schwierig, sie in eine eingehende umzuwandeln. Es stellt sich als verdächtig billig heraus, bis zu diesem Zeitpunkt betrug der minimal mögliche Preis für eine ankommende Minute in Beeline 8,95 Rubel. vorbehaltlich des Kaufs eines Pakets von 100 Minuten für 895 Rubel. (Komfortabler Roaming-Dienst). Bei Seductive Roaming kosten die gleichen 100 Minuten in einer 12-tägigen Reise (nehmen wir es als Durchschnitt) 515 Rubel, plus billige SMS als Bonus. Außerdem müssen keine vollen 100-Minuten-Pakete genommen werden, d.h. die Fähigkeit, so viel wie nötig zu sprechen. Im Allgemeinen erscheinen bei einem solchen Preisschild sogar Übungen mit einer lokalen SIM-Karte wie unnötige Schwierigkeiten, ganz zu schweigen von weniger effektiven Möglichkeiten zur Kostenoptimierung im internationalen Roaming.

Gewollt oder ungewollt begannen sich in meinem Kopf Gedanken über die Zeitlichkeit oder andere "Aktion" dieses Vorschlags zu regen, ich bat um klärende Informationen über die Gültigkeitsdauer und andere "Einschränkungen". Gleichzeitig fragte ich nach den Gründen für diese verdächtige Großzügigkeit. Wird Beeline seine Kunden nicht mit Verlust bedienen? Und wenn nicht ratlos, zahlen normale Benutzer dann nicht zu großzügig? Antwort-Kommentar:

„Wir können Fragen dazu, wie die Tariffestlegung und die kommerziellen Bedingungen für die Einführung dieses Dienstes entstanden sind, nicht kommentieren, weil Diese Informationen betreffen unsere Beziehung zu Roamingpartnern und sind vertraulich.

Das Fazit ist, dass Beeline-Abonnenten bei der Nutzung dieses Dienstes bei ihrer Nummer bleiben und keine lokalen SIM-Karten kaufen, weil. Wir bieten ihnen Tarife in der Nähe ihres Zuhauses. Dies wirkt sich natürlich positiv auf die Verbreitung des Roaming-Dienstes selbst aus und wird in gewissem Maße dazu beitragen, dass die Abonnenten ihn nicht mehr als sehr teuren Dienst wahrnehmen.

Der Service "Seductive Roaming" wird dauerhaft eingeführt.

Es macht keinen Sinn, einen Kommentar zu kommentieren (sorry für die Tautologie). Freuen wir uns über die Dauerhaftigkeit des Dienstes und hoffen, dass sich die Vermarkter in ihren Berechnungen nicht geirrt haben. Denn wenn sie einen Fehler gemacht haben, dann wird kein Wunsch, die Penetration „positiv zu beeinflussen“, den Betreiber zwingen, weiterhin Abonnenten mit Verlust zu bedienen. Ich bin sehr daran interessiert, wie die Wettbewerber auf diese Beeline-Initiative reagieren werden. Oder ist dies eine vereinbarte Position, und Beeline hat es nur geschafft, sie etwas früher als andere "an die Öffentlichkeit" zu bringen? Ziemlich fasziniert, um ehrlich zu sein. Wir freuen uns darauf, mit großem Interesse fortzufahren, die Veranstaltung ist bedeutsam.

MegaFon: "Bevorzugtes Roaming".

Die Nachricht vom 19. Mai erschien am 29. Mai auf der Website, die angekündigten Änderungen treten am 1. Juni in Kraft. Zitat:

„Die Bedingungen für die Bereitstellung von Diensten ändern sich, wenn die Option „Bevorzugtes Roaming“ im internationalen Roaming aktiviert wird:

  • Der folgende Tarif der Dienste tritt in Kraft: alle eingehenden Anrufe - 15 Rubel/Min., ausgehende Anrufe zu russischen Nummern - 25 Rubel/Min., ausgehende SMS-Nachrichten - 7 Rubel. pro Nachricht, Mobiles Internet - 7 Rubel. für 100 Kb.
  • Die Option ist verfügbar, wenn Sie sich in den folgenden Ländern befinden: Ägypten, Italien, Schweiz. Liste der Länder, in denen die Option verfügbar ist: Österreich, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Bulgarien, Großbritannien, Georgien, Ägypten, Spanien, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Slowenien, Türkei, Usbekistan, Ukraine, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweiz, Schweden, Estland.

Im Schild - die bis zum 1. Juni gültigen Preise sind die neuen Preise mit einem roten Marker gekennzeichnet. Darüber hinaus wurden drei weitere Länder (Ägypten, Italien, Schweiz) zum Gebiet des "Preferential Roaming" hinzugefügt. Ägypten war am Vorabend der Ferienzeit besonders erfreut. 100 reiben. für 7 Tage bedeutet etwa 15 Rubel pro Tag der Abonnementgebühr für die Option, aber im Vergleich zu den Standardtarifen sieht das Angebot sehr attraktiv aus. 72 reiben. pro Megabyte Datenverkehr können Sie den Messenger verwenden und MMS senden, ohne viel über den Status des Kontos nachzudenken, und 15 Rubel pro Minute. für eingehende Anrufe liegen nahe am niedrigsten Kurs des Marktes. Angesichts der „Konnektivität“ des Dienstes zur nativen Nummer ist das nicht schlecht, aber die aktuellen Preisänderungen sind nicht sehr beeindruckend. Und ja, angesichts der neusten Angebote der Mitbewerber will ich es günstiger haben.

… und „Gigabyte für unterwegs“

Ein weiteres Zitat aus derselben prägnanten Neuigkeit:

„Die Nutzungsbedingungen für Abonnenten des Tarifplans „MegaFon-Login Unlimited“ werden geändert.“ Bei Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten (Aktivierung einer SIM-Karte) zum angegebenen Tarifplan nach dem 01.06.2011 werden Abonnenten automatisch mit dem Paket "Gigabyte on the road" verbunden. Die Paketverbindungsgebühr in Höhe von 249 Rubel wird zum Zeitpunkt der Aktivierung der SIM-Karte vom persönlichen Konto des Abonnenten abgebucht. Wenn Sie das Paket erneut verbinden, beträgt die Gebühr für das Verbinden des Pakets 300 Rubel."

Wir haben bereits über diese interessante Option geschrieben, wir sprechen von einem Gigabyte Datenverkehr für einmalige 300 Rubel. Der Datenverkehr beginnt beim Verlassen der Heimatregion (innerhalb Russlands), und die Option sieht selbst bei relativ bescheidenem Bedarf an mobilem Internet sehr attraktiv aus. Einige Zweifel weckte die Formulierung: „Das Paket hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Nutzungsdauer des inkludierten Internetverkehrs. Sie können das Angebot vom 15. Mai bis 30. September 2011 nutzen.». Was ist unter „Angebotsnutzung“ zu verstehen? Nur Anbindung bis 30.09. oder geht das Paket auch?

Nun scheinen alle i's für uns gepunktet zu sein. Zitat aus den neuesten Nachrichten über den nächsten "komplexen" Vorschlag:

Mit dem Paket "Gigabyte on the Road" können Sie das mobile Internet von MegaFon überall in Russland außerhalb der Region Moskau zu einem beispiellos niedrigen Preis nutzen - 1 Gigabyte für nur 300 Rubel. Das Paket wird ohne monatliche Gebühr bereitgestellt, ist auf unbestimmte Zeit gültig und kann bis zum 30. September 2011 aufgeschaltet werden. Wählen Sie zum Verbinden *105*730# .".

Hier ist schon alles direkt und ohne mögliche Abweichungen gemalt. Verbindung - bis 30. September, Aktion - auf unbestimmte Zeit. Ich erinnere mich zwar an eine aktualisierte Version des Sprichworts: "Nichts ist ewig unter dem Mond, da der Mond selbst nicht ewig ist." Aber selbst wenn sich anderthalb bis zwei Jahre als „unbestimmt“ erweisen sollten, dann wird sich das als eine sehr gute universelle Option herausstellen. Auch für mäßig reisende Smartphone-Besitzer.

Hier ist schon alles direkt und ohne mögliche Abweichungen gemalt. Verbindung - bis 30. September, Aktion - auf unbestimmte Zeit. Wahrheit , ich erinnere mich an eine aktualisierte Version des Sprichworts: "Nichts ist ewig unter dem Mond, da der Mond selbst nicht ewig ist." Aber selbst wenn sich anderthalb bis zwei Jahre als „unbestimmt“ erweisen sollten, dann wird sich das als eine sehr gute universelle Option herausstellen. Auch für moderat reisende Smartphone-Besitzer.

Was das „umfassende Angebot“ selbst mit dem Titel „Unbegrenztes Internet zu Hause, im Land und in ganz Russland!“ betrifft, wird uns hier tatsächlich dasselbe „Modem für 1 Rubel“ versprochen. Der Preis des Kits beträgt 750 Rubel, davon 500 Rubel. - unbegrenztes Paket "Praktisch" (Gebühr für den ersten Monat), 249 Rubel. für "Gigabyte on the road" und 1 reiben. für das Modem. Ich frage mich, was für ein Modem in der Box sein wird? Das Bild, das die Nachricht begleitet, zeigt Huawei E1820, aber das Bild kann kaum als Bestätigung der Angebotsparameter angesehen werden.

MTS: Stornierung (?) des Super Zero-Rabatts

Hier wurde die Klärung der "Unstimmigkeit" durch einen wütenden Brief eines Abonnenten provoziert, der einen ungültigen Rabatt von 15% auf die neueste Version des Super Zero-Tarifs entdeckte. Bei der Bewertung hatte ich die Unvorsichtigkeit, dieses Angebot mit anderen Tarifen zu vergleichen, nachdem ich alle Nummern unter Berücksichtigung der üblichen 15% Rabatt für Anrufe innerhalb des Netzes berechnet hatte. Und dieser Rabatt, wie sich herausstellt, ist nicht im Tarif enthalten. Antwort des Abonnentendienstes:

„Vielen Dank, dass Sie sich an das MTS Contact Center gewandt haben. Andrey, beim Wechsel zum Tarifplan "Super Zero" bleibt der Dienst "Rabatte für Stammkunden" erhalten, der Rabatt für diesen Dienst gilt jedoch nicht für die Anrufkosten. Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Dienstleistungen unseres Unternehmens.

Super Zero wurde rabattiert und nur auf die Gesprächskosten angewendet. Was war denn von ihr „geblieben“, und wohin ging sie plötzlich? Ich musste es herausfinden.

Der Tarif selbst wurde am 11. Mai veröffentlicht, die Überprüfung wurde am 16. Mai veröffentlicht. Bis zum 22. Mai war (mindestens) auf der MTS-Website in der Beschreibung des Programms "Rabatte für Stammkunden" der Tarif "Super Zero" vorhanden. Dann, am 24. Mai (dem Namen der Datei nach zu urteilen), wurde die Beschreibung geändert und "Super Zero" wurde in eine separate Tarifliste mit dem sogenannten "Koeffizienten 1" verschoben. Das heißt, der Rabatt wirkt sich nicht auf den Minutenpreis aus und wirkt überhaupt nicht, sondern ist formal damit verbunden. Einst wurde diese Regelung mit „Koeffizient 1“ erfunden, damit Abonnenten ohne Vertragsstrafe zu Tarifen ohne Rabatt wechseln konnten, aber bei vorzeitiger Vertragsauflösung weiter haften mussten.

Ich habe keine Ahnung, ob der Rabatt auf den Tarif ursprünglich ab dem 11. Mai funktioniert hat, weil Es ist weder finanziell noch technisch möglich, die Einhaltung der Beschreibungen aller Parameter aller Tarife zu überprüfen. Vielleicht war ein Mitarbeiter, der wusste, wie man Dokumente im PDF-Format speichert, im Urlaub, die Person kehrte zur Arbeit zurück und überarbeitete die Beschreibung. Übrigens habe ich vergessen, das Ablaufdatum in der Beschreibung zu ändern, es steht immer noch „Gültig ab 18.02.2011“. Oder sie haben in den letzten zwei Wochen ihre Meinung geändert und beschlossen, den Rabatt zu stornieren, wer weiß? Allerdings spielt das jetzt keine Rolle. Ich muss mich für die unfreiwillige Täuschung im Testtext entschuldigen, bin aber zu faul, alle Berechnungen nachzurechnen. Darüber hinaus wird ein Zahlenunterschied von 15 % die allgemeinen Schlussfolgerungen nicht stark beeinflussen.